協会概要
協会概要
商号
一般社団法人日本洗濯機クリーニング協会
Japan Washing Machine Cleaning Association
お問い合わせ先
フリーダイヤル
0120-574-339
info@jwmca.or.jp
活動内容
・洗濯機クリーニングに関する情報発信
・全国の作業店への研修会、個別講習の実施
・洗濯機クリーニング普及におけるボランティア活動の実施
・協会公認の工具、マニュアルの販売
・エンドユーザーからの苦情相談窓口対応
・メーカーへの業界からの意見書への提出
・新規事業開業の全面開業支援
当協会について
日本洗濯機クリーニング協会(Japan Washing Machine Cleaning Association 通称JWMCA)
は、近年急成長している洗濯機クリーニング業界の適正化を図るために発足された協会です。
2019年8月現在、洗濯機クリーニングという分野はまだ未開拓状態にあり、
需要と供給が追い付いていません。
具体的には、
- 業者ごとに作業手順などがバラバラである。
- 業界相場が存在せず、業者の言い値でサービス提供されている。
- 適正な作業が行われているかの第三者チェック機関がない。
- 年間200件以上の作業による故障事故が発生している。(当協会調べ)
- 対応できる業者数が圧倒的に少ない。
上記に挙げたのはあくまでも大きな問題であり、小さな問題を挙げればさらに多くの問題が発生している状況です。
当協会の活動目標は、
「業界全体のルールを統一化し、適正なサービス提供とお客様の満足を追求する」
数ある問題を当協会主導で改善していく事で、
業界全体の適正化とさらなる発展に寄与できれば幸いです。